eSIM — это цифровая SIM-карта, которая позволяет активировать сотовый тарифный план у вашего оператора без использования физической nano-SIM. Вы можете установить восемь или более eSIM на iPhone и использовать два телефонных номера одновременно.
Установить eSIM просто. После покупки вы получите QR-код по электронной почте. Зайдите в настройки устройства, выберите «Добавить сотовый тарифный план» или «Добавить eSIM» и отсканируйте QR-код. Ваша eSIM будет готова к использованию мгновенно.
Voc eSIM работает более чем в 200 странах мира, включая Европу, Азию, Америку, Африку и Океанию. Вы можете проверить наш полный список покрытия на странице направлений, чтобы узнать, поддерживается ли ваше направление путешествия.
Мы предлагаем круглосуточную поддержку в WhatsApp по номеру +1 (307) 533-5314 для немедленной помощи. Вы также можете связаться с нами по электронной почте или телефону для любых вопросов или технической поддержки, которая вам может понадобиться.
Ваш QR-код eSIM доставляется мгновенно на ваш адрес электронной почты после покупки. Вы можете установить и активировать его немедленно или сохранить до прибытия в пункт назначения.
Да! Наши региональные планы eSIM работают в нескольких странах. Например, наша eSIM для Европы работает в более чем 30 европейских странах. Проверьте детали конкретного плана, чтобы узнать, какие страны включены.
Когда вы достигнете лимита данных, ваше соединение прекратится. Вы можете приобрести дополнительные данные или новый план через наш веб-сайт. Мы также отправляем уведомления об использовании, чтобы помочь вам отслеживать потребление.
Большинство современных смартфонов поддерживают технологию eSIM, включая iPhone XS и новее, Google Pixel 3 и новее, Samsung Galaxy S20 и новее. Вы можете проверить наше руководство по совместимости или связаться со службой поддержки, чтобы проверить ваше устройство.
Нет, каждая eSIM предназначена для использования на одном устройстве. Однако вы можете использовать функцию точки доступа вашего телефона, чтобы делиться своим подключением с другими устройствами, такими как планшеты или ноутбуки.
Ограниченные планы имеют определенный объем данных (например, 1 ГБ, 5 ГБ). Безлимитные планы предоставляют неограниченное использование данных, хотя некоторые могут иметь политику справедливого использования или снижение скорости после определенных пороговых значений.
Мы предлагаем возмещение за неиспользованные eSIM в течение 30 дней с момента покупки, при условии, что eSIM не была активирована. После активации услуга считается использованной, и возмещение не предоставляется.
Срок действия вашего плана начинается, когда вы впервые подключаетесь к сети в стране назначения. Вы будете получать уведомления по электронной почте о статусе вашего плана и дате истечения срока действия.